Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
1. Informazioni generali
Il presente negozio online è gestito da ZampaViva. Attraverso il sito è possibile acquistare prodotti destinati alla cura e al benessere degli animali domestici.
2. Prodotti e disponibilità
Le informazioni, le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite per descriverne le caratteristiche principali. La disponibilità dei prodotti può variare.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e sono quelli indicati sul negozio al momento dell'acquisto. Eventuali costi di spedizione vengono indicati prima della conclusione dell'ordine.
4. Ordini e pagamento
L'ordine viene effettuato seguendo la procedura di acquisto presente sul negozio online. Dopo la conclusione dell'ordine, il cliente riceverà una conferma tramite email. Il pagamento viene effettuato tramite i metodi di pagamento disponibili al momento dell'acquisto.
5. Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente in Svizzera. I costi e i tempi di consegna sono indicati nell'Informativa sulle spedizioni.
6. Prodotti difettosi o non conformi
Se il prodotto ricevuto presenta difetti, è danneggiato o non corrisponde a quanto ordinato, il cliente può contattarci all'indirizzo pierluigigennachi2@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e descrivendo il problema.
7. Limitazione di responsabilità
ZampaViva non è responsabile per ritardi o inconvenienti dovuti a circostanze indipendenti dal proprio controllo, inclusi eventuali ritardi del corriere.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, ai prodotti o alle presenti condizioni, è possibile contattarci all'indirizzo pierluigigennachi2@gmail.com.